Seu serviço de logística está atrasando entregas? Você sente que o controle de estoque, transporte e distribuição foge do seu alcance, deixando clientes e fornecedores frustrados?
Esses desafios se tornam ainda mais críticos à medida que o mercado cresce: globalmente, o setor de frete e logística movimentou US$ 6,03 trilhões em 2024 e deve atingir US$ 7,54 trilhões em 2029, com crescimento anual médio de 4,57%, segundo a Mordor Intelligence.
Com tanta movimentação e competição, entender os tipos de serviço de logística e as etapas que mantêm a cadeia funcionando não é mais um diferencial, mas uma necessidade.
Está pronto para transformar atrasos e custos inesperados em entregas previsíveis? Leia mais e descubra como a logística deve funcionar de ponta a ponta!
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Aqui você vai aprender:
O que é um serviço de logística?
Um serviço de logística é o conjunto de atividades que garante que um produto saia do ponto de origem e chegue ao destino. Ele envolve transporte, armazenagem, distribuição e acompanhamento de cada etapa até a entrega ao consumidor.
Esse tipo de serviço é adaptado conforme a necessidade de cada cliente. Indústrias, comércios e e-commerces, por exemplo, demandam soluções diferentes para atender seus fluxos de vendas e prazos.
Além do transporte em si, o serviço de logística busca reduzir custos, otimizar processos e manter a qualidade das operações. Com isso, as empresas conseguem atender melhor seus clientes e ganhar mais previsibilidade em suas entregas.
Quais são os principais tipos de serviços de logística?
Um serviço de logística pode se desdobrar em diferentes tipos, cada um com funções próprias dentro da cadeia de suprimentos. Conheça os principais!
Logística de transporte
A logística de transporte é voltada ao deslocamento de produtos de um ponto a outro. Envolve a escolha do modal adequado (rodoviário, ferroviário, aéreo ou marítimo), além do planejamento de rotas.
O objetivo é garantir que as mercadorias cheguem ao destino correto, no prazo e em boas condições.
Assista ao vídeo e entenda como lidar com os maiores desafios do transporte no Brasil:
Logística de armazenagem
Nesse tipo de serviço de logística, o foco está em todo o processo de guardar, organizar e controlar mercadorias dentro de armazéns.
Isso inclui o gerenciamento de estoques, mas vai além: envolve também o modo como os itens são recebidos, movimentados e preparados para seguir adiante na cadeia. Uma boa estrutura de armazenagem evita perdas e melhora a agilidade das operações.
Logística de distribuição
A logística de distribuição trata da entrega dos produtos ao cliente final ou a intermediários, como atacadistas e varejistas. É um ponto estratégico, pois envolve não apenas a entrega no prazo, mas também o cuidado para que o fluxo seja constante e bem coordenado.
Um erro nessa etapa compromete o relacionamento com o cliente e afeta diretamente os resultados da empresa.
Logística de suprimentos
A logística de suprimentos cuida do abastecimento de matérias-primas e insumos necessários para a produção ou operação. Ela garante que tudo esteja disponível no momento certo, o que evita atrasos.
Isso envolve tanto o planejamento da compra de materiais quanto o controle do que entra e sai do estoque. Sem esse suporte, os outros serviços de logística não conseguem funcionar de forma adequada.
Quais são as etapas envolvidas?
Um serviço de logística envolve um conjunto de etapas que organizam o fluxo de mercadorias desde a compra até a entrega final.
Esse processo garante que os produtos cheguem ao cliente no prazo e em boas condições, além de evitar desperdícios e custos desnecessários.
Veja a seguir as principais etapas do serviço de logística:
- Gestão de compras e suprimentos: planejamento e aquisição de insumos, alinhados à demanda dos clientes.
- Recebimento de mercadorias: conferência dos produtos recebidos e registro no sistema.
- Movimentação de cargas: transporte interno das mercadorias dentro do armazém.
- Armazenagem: organização e conservação adequada dos produtos em estoque.
- Picking e packing: separação e embalagem dos itens conforme os pedidos.
- Expedição: despacho das mercadorias com a documentação necessária.
- Transporte: entrega dos produtos ao destino, no modal escolhido.
Considerando que o setor de frete e logística movimentou US$ 6,03 trilhões em 2024 e deve atingir US$ 7,54 trilhões em 2029, cada decisão sobre transporte, armazenagem ou distribuição ganha peso estratégico.
Entender bem os tipos de serviço de logística não é apenas uma questão de operação, mas também de competitividade nesse mercado em crescimento.
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Conclusão
Entender os tipos de serviço de logística e suas etapas ajuda a conter falhas, controlar custos e manter a competitividade em um setor bilionário.
Cada fase, do recebimento ao transporte, exige planejamento. Pequenos erros na armazenagem ou distribuição podem gerar atrasos e impactos na experiência do cliente, tornando o domínio desse processo essencial para operações previsíveis.
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