A gestão de transporte é um dos pilares mais importantes em uma operação logística. No Brasil, onde o modal rodoviário ainda predomina nas operações, essa gestão torna-se ainda mais crucial devido aos desafios logísticos enfrentados no deslocamento das mercadorias. 

Uma estratégia eficaz deve olhar todas as etapas do transporte, desde a seleção de rotas até a entrega correta dos produtos no local e prazo previamente estabelecido. Esse gerenciamento é vital para garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes. Possíveis falhas podem representar atrasos e custos adicionais. 

Neste artigo, vamos explorar a importância da gestão de transporte, suas vantagens e apresentar oito passos fundamentais para garantir uma operação logística eficiente.

O que é gestão de transporte?

Em essência, a gestão de transporte abrange todas as atividades relacionadas ao deslocamento físico de mercadorias, desde o ponto de origem até o destino final. Isso inclui planejamento de rotas, alocação de recursos, execução das entregas e monitoramento do desempenho. 

A partir desse gerenciamento, a transportadora tem controle desde a etapa de carregamento até a entrega da mercadoria no destino. Esse controle não apenas garante eficiência operacional, mas também otimiza custos e impacta diretamente na competitividade da empresa no mercado.

Qual a importância da gestão de transporte?

No contexto brasileiro, onde o modal rodoviário é o principal meio de transporte e deslocamento de cargas e mercadorias, uma gestão eficaz é essencial para superar os desafios enfrentados no setor, que vão desde problemas na malha rodoviária até custos operacionais elevados na manutenção da frota.

Portanto, uma gestão eficaz não apenas aumenta significativamente a eficiência logística, mas também garante mais qualidade nos serviços prestados, competitividade no mercado e contribui diretamente para a satisfação do cliente, fator crucial para a fidelização e reputação positiva da empresa.

Quais as vantagens da gestão de transporte?

Implementar uma gestão de transporte eficiente traz uma série de benefícios para a empresa. Confira a seguir os principais:

  • Redução de custos operacionais;
  • Aumento de produtividade;
  • Mais agilidade e segurança na operação;
  • Melhoria na satisfação e fidelização de clientes.

Essas vantagens não apenas fortalecem a posição da empresa no mercado, mas também promovem um ambiente de trabalho mais eficiente e organizado.

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Como fazer uma gestão de transporte eficiente? Conheça os 8 passos para o sucesso

Após compreender os conceitos do que é, qual a importância e as principais vantagens ao realizar uma gestão bem estruturada, confira a seguir, oito passos essenciais que irão te ajudar na construção de uma gestão de transporte eficiente e bem-sucedida.

1. Análise detalhada das necessidades atuais

Inicie com uma avaliação completa das operações de transporte da sua empresa. Avalie sua frota, as rotas utilizadas, o desempenho e os custos logísticos do negócio. É importante identificar possíveis gargalos e áreas de melhoria.

2. Definição de objetivos claros e mensuráveis

Estabeleça metas específicas para orientar suas estratégias de gestão. Isso pode englobar pontos como: projeção de redução de custos, diminuição do tempo de entrega e melhorias em práticas relacionadas à sustentabilidade e gestão da empresa. 

3. Desenvolvimento de estratégias de rota eficientes

Utilize ferramentas de planejamento de rota para otimizar trajetos, levando em consideração diversos fatores como distância, tráfego, condições das estradas e regiões com alertas de ocorrências de furto. Uma estratégia bem planejada auxilia na redução do tempo de viagem, na economia de combustível e na minimização do desgaste da frota.

4. Otimização da frota

Avalie regularmente a condição da sua frota para garantir que todos os veículos estejam em ótimas condições de funcionamento. Realizar um acompanhamento dos gastos e lucros por veículo é uma excelente maneira de mensurar e planejar a renovação da frota.

5. Capacitação com os colaboradores

Ofereça treinamentos aos colaboradores para garantir que estejam sempre atualizados com as melhores práticas de condução eficiente, segurança e atendimento ao cliente.

6. Monitoramento e avaliação contínua

Invista em ferramentas de monitoramento e rastreamento para acompanhar em tempo real a sua frota. 

São dois serviços distintos que se complementam: o serviço de rastreamento permite acompanhar todas as informações sobre trajeto e paradas, enquanto o serviço de monitoramento fornece dados do veículo, como média de aceleração, consumo de combustível e desgaste de pneus. 

Com esses dados em mãos, torna-se muito mais fácil analisar e fazer ajustes nas estratégias de forma contínua.

7. Comunicação eficaz com todas as partes

Mantenha canais de comunicação abertos com clientes, fornecedores e motoristas. Isso facilita a resolução rápida de possíveis problemas e adaptações às mudanças no ambiente de negócios.

8. Invista em tecnologias que façam sentido

É crucial investir em tecnologias. No entanto, é igualmente importante analisar se a solução escolhida atende completamente às necessidades do seu negócio. 

Esse tipo de investimento precisa ser cuidadosamente pensado e analisado, pois muitas vezes envolve custos significativos que, se não atenderem às necessidades, podem resultar em prejuízos. 

Vale ressaltar que um Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) é essencial para uma gestão de transporte bem-sucedida, pois sem essa ferramenta o processo é manual e descentralizado, dificultando o sucesso do gerenciamento. 

Portanto, é fundamental encontrar um fornecedor que não apenas desenvolva uma solução, mas que também compreenda o cenário e as operações logísticas. 

Na KMM, priorizamos sempre as necessidades dos nossos parceiros, buscando oferecer soluções que realmente façam sentido para o seu negócio e contribuam para o sucesso da sua operação logística.

Como a KMM pode tornar a sua gestão de transporte mais eficiente?

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Conhecemos como ninguém as dificuldades enfrentadas pelas transportadoras no seu processo de crescimento.

São mais de 25 anos de experiência desenvolvendo soluções tecnológicas que resolvem desafios logísticos e apoiando o crescimento de grandes transportadoras, seja durante a primarização, expansão geográfica ou aumento de frotas, garantindo operações escaláveis e prontas para os desafios do futuro.

Desenvolvido para atender às necessidades exclusivas das transportadoras de médio a grande porte, nosso TMS oferece uma solução completa para empresas que buscam eficiência operacional, robustez e suporte eficiente.

Entendemos que muitas operações enfrentam desafios, como:

  • Necessidade de gestão eficaz;
  • Insatisfação com fornecedores atuais;
  • Limitações de crescimento;
  • Perda de controle operacional;
  • Prejuízos financeiros devido à falta de controle;
  • Processos primários e expansão da operação;
  • Dificuldades de personalização;
  • Problemas de atendimento;
  • Necessidade de acesso fácil a informações;
  • Dependência de processos manuais e dados fragmentados.

Se sua transportadora está enfrentando algum desses desafios, saiba que o TMS KMM pode ajudar a resolver esses problemas. Assim como ajudamos a Motz a automatizar seus processos e expandir suas operações, podemos fazer o mesmo pela sua empresa.

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Leopoldo Suarez

Leopoldo Suarez

Executive Director & Partner | nstech

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