Ao pensar em um operador logístico, muitas vezes imaginamos um cargo ou área específica dentro da logística, mas isso não está totalmente correto. A função vai muito além, abrangendo uma atuação estratégica que busca melhorias contínuas no fluxo logístico.
A logística é uma das etapas mais críticas no processo de vendas, tornando-se uma prioridade para qualquer organização.
Neste artigo, exploraremos o que é um operador logístico, quais suas funções e sua importância na cadeia logística.
O que é um operador logístico?
Um operador logístico é uma empresa especializada em serviços logísticos para terceiros, responsável por atividades como controle de estoque, armazenagem e gestão de transporte.
Com o mercado cada vez mais competitivo, essa é ótima uma solução para empresas que desejam se destacar oferecendo mais produtos e custos de frete atrativos, mas que não têm capital para investir em armazenagem, mão de obra ou equipamentos para gerenciar toda a operação logística.
A partir deste cenário, grandes empresas frequentemente optam pela terceirização de suas operações logísticas com especialistas nessa área.
Quais as principais funções de um operador logístico?
Os operadores logísticos assumem diversas funções para garantir a eficiência da cadeia de suprimentos. São responsáveis por operacionalizar etapas como o recebimento, armazenamento, expedição e transporte das mercadorias.
Confira a seguir as principais funções atribuídas ao operador:
Gerenciamento de transportes
Essa etapa inclui atividades ligadas ao transporte da mercadoria, como roteirização de entregas, controle e redução de custos, gerenciamento e manutenção da frota, contratação de motoristas, pagamento de fretes, análises e otimização de produtividade.
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Gerenciamento de estoques
Na armazenagem e controle de estoques, os operadores logísticos oferecem instalações adequadas e, através de controles eficientes, evitam faltas e excessos de mercadorias que possam prejudicar a operação da empresa.
Gerenciamento de pedidos
Essa função garante que todos os clientes recebam seus produtos no prazo e em perfeitas condições. Inclui atividades como recebimento e controle de pedidos, picking, embalagem, manuseio e despacho das mercadorias.
Gestão de processos e consultoria
Além das operações tradicionais, os especialistas podem oferecer consultoria para melhorar ou organizar a cadeia logística das empresas. Eles identificam ajustes necessários, implementam melhorias e eliminam processos ineficientes, otimizando o fluxo logístico.
Vantagens e desvantagens de contratar um operador logístico
A decisão de terceirizar a logística da sua empresa deve ser avaliada com cuidado. Existem vantagens e desvantagens que precisam ser consideradas. Confira a seguir os principais.
Vantagens
- Redução de custos: Economiza-se no investimento de equipamentos, infraestrutura, mão de obra qualificada, impostos e manutenções.
- Aumento da eficiência: Melhoria na qualidade dos serviços, redução de erros e tempo de entrega.
- Redução de riscos: Um operador qualificado proporciona uma visão especializada para prevenir problemas e gargalos na operação.
- Acesso à expertise e tecnologia: Utilização de ferramentas para automatizar e otimizar o fluxo logístico.
Desvantagens
- Perda de controle: A terceirização pode resultar em complexidade no controle sobre as operações.
- Falta de padronização: Dificuldade em garantir a uniformidade nos processos e envios.
- Dependência: A empresa pode ficar dependente do desempenho e disponibilidade do operador contratado.
Qual a importância dos operadores logísticos para a cadeia de suprimentos?
Os operadores logísticos são fundamentais para a organização, precisão e eficiência das operações logísticas de grandes empresas.
Ao contar com esse serviço especializado, a empresa pode focar em estratégias e no crescimento sustentável do seu negócio, enquanto garante que a operação logística seja gerida de forma eficiente e segura.
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Conclusão
Os operadores logísticos desempenham um papel crucial no sucesso de grandes empresas, oferecendo soluções que melhoram a eficiência e reduzem custos.
Com a terceirização logística, as empresas podem focar em seu core business, deixando a complexidade da logística nas mãos de especialistas.
