Aniversariantes do Mês...

01/05

Marielly Tamires Lourenço Freitas

02/05

Leandro Stacheski

09/05

Lucas dos Santos Silva

12/05

Leandro Siqueira da Silva

14/05

Leandro Stelle Linhares da Rocha

20/05

Roberto Hofmann Junior

22/05

Bianca Antunes Lopes

23/05

Leandro Guimarães Santana

25/05

Gustavo Adriano Rodrigues

25/05

Murilo Vinicius Bereza

26/05

Fábio Vinícius Iantas


...e de KMM

13 anos

Cristofer Zdepski

9 anos

Rafael André Gimenes Costa

6 anos

Jonatas Silva da Costa

5 anos

Leandro Siqueira da Silva

3 anos

Anderson Pilarski

Bruno Oshiro

Rodolfo Bulati

1 ano

Edison Luiz Ferreira Junior

Rodrigo Martins

Vagas KMM

Postado por Maria Alice Jovinski em 11/08/2013

Equipe, Ajude-nos na divulgação das vagas!    


Ciclo de Vida de uma SD

Postado por Maria Alice Jovinski em 17/06/2013


Boas Práticas no Atendimento ao Cliente

Postado por Maria Alice Jovinski em 16/06/2013

 O sistema de suporte ao usuário viabiliza a comunicação em tempo real entre a KMM e o usuário, poupando ligações telefônicas e envio de e-mails. Para manter a excelência no atendimento, o atendente deve sempre atentar aos seguintes aspectos:   Agilidade Quando você está com o chat online ativado, o usuário que o procura quer aproveitar a vantagem de conversar com você na hora. Caso contrário ela mandaria um email ou ligaria.   Prestatividade Por mais que você não trabalhe com o que estão te perguntando, talvez você conheça alguém para recomendar.   Proatividade Não espere que o usuário inicie todos os...


Treinamentos KMM

Postado por Maria Alice Jovinski em 17/05/2013


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Como está o clima da KMM para você?

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